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Sep 19, 2023

PIPEDA 조사 결과 #2022

PIPEDA 조사 결과 # 2022-006 2022년 7월 27일 Trimac Transportation Services Inc.(“Trimac”)에 고용된 트럭 운전사인 고소인은 조직이 자신의 차량에 대시 카메라를 설치했다고 주장했습니다.

PIPEDA 조사 결과 # 2022-006

2022년 7월 27일

Trimac Transportation Services Inc.(“Trimac”)에 고용된 트럭 운전사인 고소인은 조직이 자신의 동의 없이 오디오 및 비디오를 지속적으로 녹화하는 대시 카메라를 자신의 차량에 설치했다고 주장했습니다. 고소인은 특히 조직의 오디오 녹음에 대해 우려했습니다.

우리의 조사는 트럭이 켜져 있을 때마다, 심지어 운전자가 근무 외 시간이거나 운전하지 않는 경우에도 활성화되는 대시 카메라 시스템("시스템")의 오디오 기능을 통해 운전자의 개인 정보를 수집하고 사용하려는 Trimac의 목적에 중점을 두었습니다. , 상황에 적합했습니다. 우리는 이러한 상황에서 시스템이 적절한 목적으로 구현되지 않는다는 사실을 발견했습니다. 우리는 Trimac이 도로 안전 보장을 포함하여 시스템 구현에 대한 정당한 필요성을 갖고 있으며 시스템이 이러한 목표를 달성하는 데 효과적일 가능성이 높다는 점을 인정했습니다. 그러나 Trimac은 개인 정보를 덜 침해하는 방식으로 동일한 목적을 달성할 수 있었습니다. 또한, Trimac의 시스템 구현으로 인한 개인 정보 보호 손실은 Trimac이 얻고자 하는 이점에 비례하지 않았습니다. 따라서 우리는 Trimac에 다음을 권장했습니다. (i) 운전자가 근무 중이거나 운전 중일 때만 시스템의 오디오 기능이 활성화되도록 제한합니다. (ii) Trimac의 목적을 위해 "알 필요가 있는" 직원에게만 시스템이 수집한 개인 정보에 대한 접근을 기술적으로 제한합니다. Trimac은 불만 사항의 ​​이러한 측면이 다음과 같은 것으로 확인되도록 모든 권장 사항을 구현하는 데 동의했습니다.근거가 충분하고 조건부로 해결됨.

또한 조사에서는 Trimac이 해당 상황에서 개인 정보를 수집하기 위해 직원의 동의를 요구하는지 여부도 조사했습니다. 우리는 Trimac이 개인 정보 보호 및 전자 문서법(“PIPEDA” 또는 “법”)의 7.3항(고용 관계 관련)에 제공된 동의 예외 사항을 처음부터 적용할 수 없다는 점을 발견했습니다. 섹션 7.3에서 요구하는 대로 징계 목적으로 개인정보를 수집하고 사용하는 것에 대해 처음에는 투명하게 공개합니다. 그러나 직원들에게 이러한 목적을 설명하기 위해 취해진 시정 조치 덕분에 이제 Trimac은 이 예외에 동의할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 따라서 우리는 불만 사항의 ​​이러한 측면을 다음과 같이 판단합니다.근거가 충분하고 해결됨.

“가장 큰 문제는 회사가직원들에게 알리지 않은 것 같습니다.트럭에 장착된 카메라의 데이터가징계 목적 또는 고용 관계 종료 목적으로 수집, 사용 및 공개될 수 있습니다. . 따라서 회사는 "징계 목적 및 고용 관계 종료"를 포함하여 오디오 및 비디오 데이터의 사용을 명확하게 설명하는 정책이나 통지를 개발하여 직원에게 배포할 것을 권장합니다. [우리의 강조점]

트럭의 점화 장치가 꺼지면 시스템은 최대 절전 모드로 전환됩니다.

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예를 들어 과속, 차선 이탈, 전방 충돌 가능성이 있습니다.

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예를 들어 PIPEDA 사례 요약 #2006-351을 참조하세요. 이번 사건에서 우리는 한 통신회사가 자산 관리, 직원 관리, 성과 관리와 실질적으로 유사한 목적을 위해 할당된 차량에서 GPS를 통해 기술자의 위치 정보를 수집해야 하는 정당한 필요성을 발견했습니다.

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